ATENÇÃO DICA DA GIL

A melhor forma de evitar transtornos é a informação. Quanto mais você conhecer o produto antes da compra, mais chances de se sentir satisfeito com a escolha. Aproveite o suporte oferecido e compre com confiança!

Comprar com segurança e tranquilidade é o nosso compromisso.

Conte conosco para tornar sua experiência a melhor possível!

Estamos à disposição para tirar todas as suas dúvidas e oferecer suporte completo durante o processo de compra. Utilize nosso atendimento via WhatsApp para conversar diretamente com um especialista.

Contato WhatsApp: (11) 94794-8002
Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 10h00 às 18h00

Esse atendimento facilita a escolha certa e ajuda a evitar trocas ou devoluções desnecessárias.

Trocas e Devoluções na Bella Gil Moda

Entender como funciona o processo de trocas e devoluções é essencial para garantir uma experiência de compra segura e satisfatória. Na Bella Gil Moda, facilitamos esse processo para que você possa trocar ou devolver seus produtos com facilidade e tranquilidade.

Opções para Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos conosco de duas maneiras:

1. Na loja física

Apresente o produto acompanhado do ticket de compra.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas intactas.
A equipe da loja irá auxiliá-lo no processo de troca ou devolução.

2. De sua casa, por meio de contato por e-mail

Envie um e-mail para [email protected] informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução ou entre em contato pelo whastapp (11)94794-8002.
Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre os próximos passos.
Embale o produto com cuidado para o envio de volta.

Prazos para Trocas e Devoluções

As devoluções só podem ser realizadas dentro do prazo de 15 dias corridos após a data de compra.
Esse prazo é importante para garantir seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Dicas Importantes para um Processo Sem Complicações

Guarde o ticket ou nota fiscal da compra, pois ele é obrigatório para realizar qualquer troca ou devolução.
Verifique o estado do produto assim que recebê-lo para identificar qualquer problema imediatamente.
Em caso de defeito, informe-nos o quanto antes para que possamos resolver da melhor forma.
Pecas em Promoção nao serão trocadas.

Por que é importante saber disso?

Saber as regras de trocas e devoluções ajuda a evitar transtornos e garante que você tenha seus direitos preservados. Na Bella Gil Moda, prezamos pela transparência e qualidade no atendimento para que sua experiência seja sempre positiva.

Se precisar de ajuda, nossa equipe está sempre pronta para atendê-lo via e-mail pelo Whastapp (11)9794-8002 ou na loja física.

Conte conosco para tornar sua compra segura e satisfatória!